(智慧乡村旅游解决方案)开启“智慧模式”,看数字化如何赋能乡村旅游建设
原文标题:(智慧乡村旅游解决方案)开启“智慧模式”,看数字化如何赋能乡村旅游建设,智慧乡村建设实现的内容
2018年6月,国务院常务会议聚焦“互联网+农业”,持续推进农业信息化发展;
2019年,中央一号文件明确要求深入推进“互联网+农业”发展;《数字乡村发展战略纲要》明确将数字乡村作为乡村振兴的战略方向,加快信息化发展,整体带动和提升农业农村现代化发展。开启城乡融合发展和现代化建设新局面。
2020年5月,中央网信办等四部门联合印发《2020年数字乡村发展工作要点》。
很多人曾经以为数字化、信息化离乡村距离很远,但其实数字乡村早已在乡村治理、产业振兴、城乡融合等方面暗自发力,融入乡村生活的每个场景。
随着旅游与互联网技术的深度融合发展,智慧旅游正引领着旅游业转型升级,数字经济逐渐成长为我国乡村经济增长的新动能。在疫情后更是凸显出数字化的重要性,借助数字化的力量助力乡村旅游发展刻不容缓。
那么,如何让数字化持续为实现乡村旅游服务?接下来让巨有君先来剖析一下乡村旅游的痛点所在。
乡村旅游目前面临的痛点
一、乡村旅游资源分散
不少乡村游虽然对乡村进行了整体开发打造,但因其中项目众多,没有统一的规划和策划。旅游企业散、小、弱且各自为战,导致吸引力、竞争力不强。旅游资源总体呈现出零散、粗放、小规模、低水平无序重复的特点。
二、基础设备不够完善
目前,基础设施依然是制约不少地区乡村旅游发展的突出“短板”,公共交通和文化旅游设施的滞后,严重制约了乡村旅游的接待功能。
三、旅游服务体验较差
许多游客来到旅游目的地后,只有通过网上简单的旅游攻略,很难找到适合自己的旅游产品或项目,影响了旅游体验。
四、旅游数据统计模糊
乡村地区具有“区域大、分布散”的特性,乡村数字产业化滞后,数据整合共享不充分、开发利用不足,数字化治理水平偏低,与城市相比差距仍然较大。
五、游客人均消费太低
很多乡村设施并不完善,景点内容不多、文化渗透不足等,使游客在玩赏中变成打卡式旅游,乡村旅游普遍面临着回头率低、停留时间短的问题,导致游客旅游消费水平低。
六、产品趋向于同质化
通过“复制+粘贴”的办法发展乡村旅游使得旅游产品缺失“乡土味”,风格同质化严重。旅游目的地缺乏独特的文化特色和产业支撑,导致核心竞争力丧失。
全域旅游大数据可视化平台
巨有科技为乡村建设全域旅游大数据中心,实现将可视化等技术的引入,整合、挖掘、分析旅游数据。
海量旅游数据以内容清晰、表达力强、美观炫目的信息图呈现出来,为乡村旅游进行实情舆情监测、客流监控预测、数据基础分析、游客画像分析、精准营销分析和外部数据分析,提供直观且便捷的数据服务。
旅游大数据中心不仅对旅游信息进行智慧化的收集、处理,同时还将信息化渗透到乡村旅游活动的各个环节。通过对乡村旅游目的地的流量、线路、画像多维度分析和预判,提升当地的管理及运营能力。
加大乡村旅游营销推广力度,结合各乡村旅游景点的特色,为游客们提供了低成本、高效率的智慧服务模式,促进了一体化、全方位的旅游新体验,一定程度上提升了乡村旅游的品质化水平。
全域旅游公共服务平台
巨有科技聚焦乡村振兴,托互联网大数据、人工智能等技术,搭建打造全域旅游公共服务平台,以“全域旅游公共服务平台+八大应用系统(智慧营销平台)”,全方位助力乡村全域旅游资源协同化、数字化、智慧化运营。将乡村旅游资源进行整合,进行统一管理、统一营销。
平台整合乡村各区域的文旅资源,以小程序为载体,游客无需安装APP即可享受“吃、住、行、游、购、娱”等场景的一站式数字化、智慧化服务,满足游客“一部手机游美丽乡村”的需求。
引入数字化管理手段、搭建数字化治理平台,实现乡村文旅产业的有序开发、有序管理、有序服务。整合分散资源打造全域旅游,满足了游客多样化、个性化需求,为乡村智慧旅游建设打下了坚实基础。
VR/AR沉浸式体验
巨有科技运用VR、AR、5G等新科技,线上推出美丽乡村的VR全景。掌上手机,指尖滑动,便能沉浸式体验乡村文化,一览美丽乡村实景。实现智能化自助导览、语音导游、导航等信息服务。
无线网络覆盖、多媒体展示,使游客对信息获取多渠道、动态化、位置性,随时随地知晓身边事,进而获得游览引导。
游客可以随时随地打开手机享受VR实景云游景区。720度全方位地游览增加游客观赏的真实性,让他们能在前往旅游目的地前就熟悉当地的环境和设施,并且还可以一键导航到景区,大大降低游客在景区绕路迷路的概率。
结合AR位置营销,植入各类主题IP,设计寻宝、集物、打卡等趣味获得,吸引游客扫描空间体验,在指定位置完成成就,实现真正的精准位置营销,促进商业转化。
通过线上提高景区的曝光度和关注度,再进行线下引流,丰富线上景区体验的同时也吸引着线下潜在游客。“云游”模式,有效丰富线上文旅产品创新供给。
手信商城
数字乡村离不开电商赋能。随着乡村网络、物流等基础设施不断完善,乡村市场规模也将稳步提升。而电商渠道能迅速得到消费者对产品的反馈,更准确了解市场走向,不断推陈出新。
手信商城平台可以为乡村打开线上的销路、提升知名度的重要渠道之一。让游客能轻松购买到乡村的各类特色产品,例如当地特产、文创产品等,均能配送到家,进一步提升游客旅游的舒适度和体验度,刺激游客的消费欲望。
数字化平台的打造,推动了乡村旅游产业链延伸,同时也以线上销售渠道和线下物流系统相结合的形式,为乡村地区农产品、文创产品打开“云端”市场。
智慧民宿
到乡村怎么能不体验一下当地的特色民宿,目前我国的乡村民宿还处于起步期,大多数还停留在传统农家乐阶段,环境一般,内部环境一般,内部卫生缺乏管理,价格昂贵,预订流程繁琐。
数字化应用还延伸到乡镇的住宿服务,让美丽乡村更智慧。
巨有科技推出无人智慧民宿,高科技智能化,线上订房一键扫码入住,一站式解决民宿的入住、退房问题,仅需一部手机即可享受无接触24小时自助入住服务。
智慧民宿运营平台解脱了传统民宿的高劳力投入,有效弥补乡村传统民宿在安全性和节能方面的不足,创建舒适、安全、卫生的民宿,推动乡村民宿的发展。
开发乡村“互联网+文创IP”
今年的中央1号文件中明确提出,要“深入挖掘、继承创新优秀传统乡土文化,把保护传承和开发利用结合起来,赋予中华农耕文明新的时代内涵”。
发展乡村旅游,可以挖掘、保护和传承农村文化。以农村文化为吸引物,亦可发展农村特色文化旅游。围绕乡村地区特有的非物质文化遗产,开发数字化创意产品与特色旅游IP,可大大提高乡村文化的附加价值。
巨有科技拥有多次为旅游目的地打造IP的丰富经验,通过数字化赋能文创,将IP进行数字化整合、开发与呈现,打造独具代表性的乡村印象,形成新的文明乡风。
“智慧系统”将为传统乡村插上“科技”的翅膀。
巨有科技致力于帮助乡村旅游更高效更智慧化的管理,使整个乡村旅游系统有序健康运行。鼓励和引导乡村旅游与互联网等现代信息技术相结合,发展智慧乡村旅游,助力数字乡村建设。
通过满足游客多元化的需求,可以进一步提升旅游目的地游客的聚集度,有效扩大影响力,推动区域乡村旅游的高质量发展,大幅提升乡村旅游度假区接待服务能力和水平,提升乡村旅游品质,推动乡村旅游智慧升级。
针对乡村旅游应用场景,巨有科技打造优质产品和服务,实现乡村数字化和智能化,做好重点旅游资源的整合、旅游体验升级、旅游产品推荐等,为乡村搭建“好玩、玩好”的互联网共享平台,以有效服务游客,提升游客的满意度,为深入乡村旅游的“最后一公里”贡献力量,推动乡村数字化建设。